前言：网购减肥产品被骗商家拒绝退款，该怎么投诉？

必读：近年来，减肥瘦身已经成为很多女性生活的一部分，由于现在肥胖的人一年比一年多，所以需要减肥的人也越来越多，而网上也出现了关于减肥的各种方法，其实每个人的体质不同所以这些方法并不是适合每一个人的，但是很多人因为自身原因或工作原因导致自己的身体越来越肥胖，对自己身材不满意！

爱美之心可以理解，很多人便选择去减肥，有些人年龄大去减肥，可能去为了健康去减，相信如果有看到我这篇文章的朋友很多人上当受骗过，还有一些第.一次减肥的朋友更加要注意。张女士告诉我们zui初是通过某个广告的宣传也就报着试一试的心态的，对方承诺使用产品一定能瘦下来，自己便付了800元购买了减肥产品。

产品到了后给我安排一个一个指导人员大概了解情况后教我怎么用，大概服用三天左右吧，发现产品没有任何作用，说什么代谢差啊，什么脂肪垃圾没有代谢出来啊等一系列问题，指导人员说由专.业的人来解决这个问题，帮我预约规划师，体质分析师或营养师。后面指导人员告知我说约到了什么时间让我准备好时间。体质规划师马上打电.话给我，说了一大堆关于我身体肥胖的原因，说我的新陈代谢差，肠道代谢不好，肝脏代谢不好，子宫宫寒等一大堆问题，需要排解体内垃圾，于是再让我交3860元，承诺我包括了所有，一定在45天体减重20斤，并且没有隐形收入，后续也不需要再交费。我当时选择相信了他们的话。

交钱后搭配的产品到了后服用四五天，期间他们不停打电.话询问我的情况，排便，以及产品有没有不良反应。等我如实回答，他们告诉我要进入评估，要减重阶段需要再交钱。当时也是减肥心切，也说了很多，zui后也通过了他们说的减重方案需要18000，自己为了以后的身体和健康也到处借钱，没想到的事，后面的结果也是一样，需要再交钱来分解脂肪，这个时候自己都已经崩溃了，身体没有瘦下去，钱花了2万多，有一部分都是借朋友或刷的花呗，现在是进退不得，他们所寄给我的产品，以及通话记录，聊天记录我均有保存，这些产品吃了以后没有任何的效果，全是拉肚子，代餐不吃晚饭，以及减肥药和茶。然后他们所谓的体重师全是给你讲一些很肤浅的专.业。

让你使用他的产品去减肥，然后产品还没有开始用或没什么效果，马上就让你交下一阶段的费用。此时自己慢慢醒悟这是一个諞局无底洞来的。我相信在减肥的路上我这种种经历大家都遇到过。套路：一旦顾客进行了首.次消费，“客服”就会以“指导服用”为名，将其引至“营养顾问”“体重管理师”“体质规划师”处。

他们通过吹嘘产品奇特功效、虚构成功案例等方式骗取顾客信任，诱导顾客不断购买新的高价产品。往往上一疗程还未完成，“营养师”就会以私人定制的名义马上推荐下一系列产品，并谎称不按计划服用产品将会导致身体损伤，造成顾客心理恐慌。

法务总结：发现自己被骗后，应当保持冷静，切勿和对方发生口角避免对方将你删除或者拉黑。不要急于找对方理论，钱当然不会那么轻易退回来，保存相应的聊天记录、转账记录，产品包装快递单号，及时寻求弘睿法务的帮助，通过正规合法的途径维护自身的合法权益。

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